台達電子成立之時，便明定「環保 節能 愛地球」為公司的經營理念。無論是之前定位為零件供應商，或是現階段成功轉型為整合型解決方案提供者，台達的所有決策皆以此為依歸。台達近年更積極整合台灣綠能設備製造優勢零組件，亟望在智慧綠建築、電動車、LED 及太陽能領域，建立自有品牌的影響力，成為能源效率領先國際的系統業者。

轉型系統整合服務供應商 打造B2B 領導品牌

卓越創新企業獎－台達電子工業股份有限公司

文／陳玉鳳

四十餘年的歲月間，台達電子從來就不墨守成規，藉著前瞻趨勢的清楚洞見，台達勇於改變，也迎來一次又一次因為轉型而創造的高峰。

1971 年，這是台達誕生的一年，也正是台灣電子產業開始起飛的年代，電子工廠如雨後春筍般冒了出來，在這一波熱潮中，台達選擇從生產電視零組件起家。
浪淘盡多少英雄好漢，無論台灣電子產業如何潮起潮落，台達憑著品質、技術與服務，始終屹立。以電視零組件站穩腳步後，台達不因此自滿，在1980 年代，毅然因應市場的需求而轉型投入交換式電源供應器、無刷直流風扇、區域網路零組件等產品的生產及開發，從此跨入當時的新興電腦市場。
對於趨勢的清楚掌握及勇於改變，台達在2004 年又上演了一次。有鑑於氣候暖化日趨嚴重與國際綠能科技發展趨勢，從這一年開始，台達逐步從資訊科技領域邁向能源科技領域 (from IT to ET)，將氣候暖化的危機轉變為環保節能的商機。

從細節做起　貫徹環保精神

早在台達成立之時，創辦人鄭崇華便明定「環保 節能 愛地球」為公司的經營理念，這幾十年來，從環保概念初萌芽的1970 年代，一直到地球暖化議題充斥的現在，鄭崇華猶如環保傳教士一般，不斷在公司內部及外部提倡節能愛地球。「我們讓員工瞭解自己對世界的貢獻為何，這是讓員工認同甚至內化公司使命宣言的最好方法。」台達電子董事長海英俊說。

「我們自2002 年起，就已經成為全球最大的電源供應器廠商，全球市佔率將近五成，」台達電子董事長海英俊強調，「所以，你可以知道，只要我們在電源供應器的節能方面多下一份工夫，就能對全球環保產生廣大及具體的影響。」

事實上，由於台達電源供應器的能源效率有所增加，因此在2011 年一年，台達就幫全世界省了33 億度的電，換算成二氧化碳就是2 百萬公噸。

海英俊說，「台達存在的目的很清楚，就是要做對全世界有益的事，這樣的思維貫穿我們所有的決策。」曾經，台達發現某個產品製程含有毒元素，創辦人鄭崇華就明快指示，「雖然賺錢，但是我們不做。」

大至產品策略，小至生活細節，台達都遵行「環保 節能 愛地球」的原則不悖，就像是在台達的員工餐廳內，你絕對不會看到牛肉的供應。科學家研究，牛反芻會造成打嗝，排出的氣體含有甲烷，而甲烷對溫室氣體的影響是二氧化碳的四倍，全世界的牛隻所製造的甲烷所造成的溫室效應氣體的影響，幾乎就等同於全世界汽車排放的二氧化碳。「鄭先生看了這個報導後，就說我們不要吃牛了。」海英俊說。

轉型求勝　提供解決方案

將環保精神落實在公司經營的每一個環節中，且為了協助客戶更全面化的達成節能目標，台達不僅著重單項產品及單一技術的節能特性改善，近年更積極將公司旗下的多元產品整合為完整的解決方案，由ODM 轉型為整合型解決方案的提供者。

「對我們來說，這是公司經營大方向的轉變，影響的範圍不只是一個部門，而是許多部門都必需跟著有所改變，」海英俊回想公司於五年前所做的決定，「雖然牽涉範圍極大，但是經過我們內部策略會議的探討，體認到PC 市場的侷限性，以及我們對於PC 的依賴太深，且多項零組件，如電源供應器在市場的佔有率已經太高，我們在當時，已經可以預見繼續成長的瓶頸，因此轉型成為必走之路。」

檢視既有的產品及技術，台達電子將核心技術能力劃分為三大區塊，分別為電源及零組件、能源管理及智能綠生活，並將各區塊的產品重整組合，針對工業自動化、樓宇節能、太陽能發電系統、LED 照明、視訊顯像系統、電動車控制系統與整車動力系統提供完整的解決方案。

「資料中心就是我們很重視的一個市場領域，這個部分也充分展現我們在整合解決方案的優勢。」海英俊指出，「資料中心的的主要架構包括伺服器、儲存系統、電源、散熱以及網路設備等，這些正是台達的強項。」

再者，綠建築系統整合服務，也是充分整合台達的三大核心能力－電源及零組件、能源管理及智能綠生活－的極佳例子。本（2）屆產創獎綠能科技組評審，在參訪台達桃園研發中心後，更是對於台達的綠建築智慧解決方案印象深刻。

整合「綠」優勢　帶動台灣供應鏈

台達桃園研發中心本身就是綠建築的最好示範，建築內採用台達節能及自動化產品和解決方案，應用在包括燈光控制、HVAC 空調、電梯、水資源處理系統、再生能源供電等省能裝置。

充分整合台達的核心能力，這些系統及設備的使用可產生相當驚人的節能減碳效益，據統計，一年約節省高達新台幣500 萬元以上的電費、減少約1,000 公噸的二氧化碳排放量， 且節水可達到75 ％，約3,000 公噸。事實上，自2004 年起，台達電子全球新建辦公大樓、生產基地皆是按照綠建築工法設計建造。

「台達整合台灣綠能設備製造優勢零組件，在智慧綠建築、電動車、LED 及太陽能領域，成為能源效率領先國際的系統業者。」對於台達由ODM 轉型為整合型解決方案的提供者，產創獎評審深為肯定，「台達的轉型不僅為公司本身走出新路，還為台灣綠能產業創造出海口，帶動國內智慧綠建築產業供應鏈的發展，並建立全球競爭力。」

台達的轉型成效卓著，然而，一家公司的轉型牽涉範圍極廣，不過，海英俊指出，「任何改變，首重公司文化及員工心態的改變，例如，因為要推動整合型解決方案，所以研發工程師也必需站到第一線面對客戶、了解客戶的需求，這就不是傳統型工程師的工作內容，為順利完成轉型，我們需要的是願意跨入業務端的工程師。」

培養勇於改變的創新人才，台達採用內外雙管齊下的方式，在內部，台達設立企業總部研發中心，專門負責需投入長期研發的產品與新事業發展管理制度，透過系統化團隊的運作機制，促成台達跨事業單位的整合及合作。

在外部，除了與工研院、資策會等單位在雲端中心作業系統、增程型電動巴士、太陽能電池技術、智慧型電表AMI 關鍵技術等領域有所合作外，並積極與台灣、國際及中國大陸知名大學進行產學合作，這些學校包括台大、清大、交大、MIT、UC Berkeley，以及北京清華大學、浙江大學等。

跨界發揮　打造自有品牌

順利轉型為整合系統供應商，台達不僅針對各科技領域提供完整的解決方案，更將觸角延伸至文創產業。例如，2011 年的台北花博展會，就是運用台達高清投影機展現360 度的環型劇院及3D 影片播放。

去年轟動一時的動態「清明上河圖」展出，採用台達自動融接系統整合方案，搭配四台台達高亮度三片式投影機，不需精細的幾何校正，按照系統指示進行自動分析，即可輸出融接完成畫面，創造出令人驚嘆的九公尺長軸式拼接的清明上河圖。此外，2013 新竹燈會中高10 米、幅寬70 米全球最大節慶燈體「台達永續之環」，也是結合台達視訊系統、 LED 顯示系統的亮點傑作。

積極與文創產業互動，透過視訊科技與文化藝術創意產業的結合，除了提供藝文產業一個豐富且多元的創意展現新舞台，無形中更提升台達品牌。

「我們深知從ODM 轉型為整合系統供應商，品牌的打造非常重要，」海英俊指出，「從以前到現在，我們做了這麼多的事，但是客戶未必對台達的Delta 這個品牌留下深刻印象，就做生意而言，這並非長久之計，唯有建立品牌形象，讓客戶一看到Delta，就知道可以把事情交給我們做，我們才能避開價格競爭。」

台達將2010 年訂為品牌元年，首先以工業自動化產品與電源解決方案為品牌推廣重點，積極從Delta Inside 轉變為Delta Outside，「我們不再只是ODM 廠商，我們投入技術研發、制定規格並提供服務，我們將持續打造Delta 成為世界級的B2B 工業領導品牌。」這是台達的萬丈雄心，海英俊說「我們要讓客戶看到Delta 的存在。」

感 言＞台達電子董事長 海英俊

台達獲得「第2 屆國家產業創新獎」組織類的首獎「卓越創新企業獎」，我們感到非常榮幸，並謝謝所有評審委員的肯定。

台達創立於1971 年，40 多年來以「環保 節能 愛地球」為經營使命，台達的企業承諾，充份展現在環保節能上，積極開發對人類有貢獻的產品。2011 年，台達的高效率節能產品及服務總計為客戶減少了33 億度(KWH) 的用電量，約相當於為地球降低202 萬噸的碳排放。

勇於變革及永續經營為台達企業文化的重要元素，台達自成立以來即以創新、宏觀的思維，著手研發創新，使企業競爭力永續發展。台達現在正處於轉型階段，目標是由技術導向的產品研發製造組織轉型為以提供綠能整合服務導向的企業，以建立台達成為全球知名的華人首選工業品牌。近幾年，台達也整合綠色節能方案，投入「智慧綠建築」的創新服務，藉由技術與系統解決方案整合，使建築物的建置能在對環境傷害最小的情況下，滿足使用者的最大需求，促使自然環境與建築物邁向永續發展。2011 年底，台達在桃園新建的研發中心已全面導入節能的工業自動化產品和控制系統，是名符其實的自動化智慧綠建築。

台達的品牌精神是「Smarter. Greener. Together.」－共創智能綠生活，希望大家一起提供智能化、綠色節能的產品與服務，與客戶攜手打造更美好的生活。

• 發布日期：2017/06/29
• 最後更新時間： 2024/05/06
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