經濟部國家產業創新獎－推薦閱讀

王英郎廠長

1992年進入台積電工作的王英郎，從台積電最年輕的副理、部門經理、副廠長、技術處長，到至今擔任近4年、公司最年輕的14廠廠長，頭腦靈活的他，將創新的觀念、技巧及方法，深植於5,000位同仁的心，將原本一成不變的生產工廠，轉型為創意無限的單位，整合上、下游的廠商及客戶一起創新，為臺灣IC產業競爭力增值貢獻良多，此回獲得第一屆國家產業創新獎「創新模式推手獎」的殊榮，實屬當之無愧。

激發團隊創新力讓生產工廠變身創意園地

創新模式推手獎－台積電南科十四廠廠長－王英郎

※現任職台積電資深廠長※

文／唐祖湘

在臺灣經濟發展的過程中，半導體的產值突破千億新臺幣，對我國競爭力的提升發揮了主導的作用，即使放在國際競爭的舞台上，臺灣半導體業的表現亦毫不遜色，但多年前產業剛起步時，民眾對於「半導體」、「晶圓」普遍不瞭解，在此情況下，要投身此一新興產業必須具備很大的勇氣，本屆創新模式推手獎的得主－王英郎，20年前卻放棄原本可以進入國營事業的工作機會，走上一條未知卻充滿挑戰的道路，至今無怨無悔。

20年來，王英郎可說是與台積電一起同步成長，從6吋的一廠到8吋的三廠、四廠、六廠，到12吋的十四廠；從3微米線寬製程到40奈米製程；從負責單一產品到現在負責超過1,000個產品生產；從輪3班制的工程師到現在帶領近5,000位同仁，一路親眼見證臺灣半導體產業從起步到起飛，以晶圓代工產業打造出全球半導體奇蹟的誕生。

樂於接受挑戰　累積創新能量　

自臺中一中畢業後，王英郎考上清華大學物理系，後來就讀中山大學材料研究所，在服兵役時，因緣際會透過學長介紹，到當時尚未成名的台積電參觀，當時台積電薪水並不高，也沒有股票等分紅制度，但他當下覺得半導體變化多，很有挑戰性，被積體電路世界所吸引而選擇留下來，放棄了薪資優渥且名氣響亮的其他工作機會，王英郎認真地表示：「20年來，讓我熱愛的原因是IC產業始終不斷的創新。」

「在IC產業中工作，我很早就發現創新及發明是最重要的競爭力。」王英郎說，與其他行業專業技術不同，IC產業無時無刻都在求進步，尤其台積電專門做晶圓代工，客戶需求不同，產品要求輕薄短小、價格要越來越便宜、品質要跟對手競爭，甚至與時間賽跑，不創新絕對無法生存，而台積電在其企業核心價值中，即開宗明義將創新明列其中，王英郎表示，很慶幸主管當時給予發揮空間，讓他進公司第三年就學習寫專利申請，一旦嘗到成功果實，就更有信心投入。

為了加強自己創新的能力，王英郎白天上班，晚上到交大電子研究所攻讀博士，以5年的時間成為當時業界第一位化學機械研磨（CMP）博士，這段時間奠定了他屢屢突破技術的關鍵，也讓他體驗到做研究、寫論文、想專利、為公司賺錢及提昇產品競爭力的樂趣，工作績效亦扶搖直上。

建立團結圈　推動團隊創新

當上主管之後，有回王英郎獨自開發一項新製程，為了找出問題所在，絞盡腦汁，日以繼夜盯著IC徹底研究，壓力大到曾一度讓視力都變得模糊，沒想到成立研發團隊後，集思廣益下很快找到答案，令王英郎發現「一群人創新，比一個人創新的能力與成果都好得多。」以往總是獨自研發專利的他，轉而思索如何激勵團隊創新。

基於過去切身的經驗，王英郎認為創新有兩種方式：「一是別人創新，你就想創新，二是嘗過創新的甜美滋味，就還再想創新。」他相信只要有組織、有系統、有方法，創新的能力是可以訓練而成的，於是他在廠內推動系統化創新模式，建立了上百個「團結圈」，每圈由一位具有經驗的高手召集各種背景的人才，找出最佳的創新題材，並找出願意配合的客戶，一起合作證明有顯著的效益，再以此說服其他客戶改變製程。

此外，由於晶圓代工廠的客戶眾多，一旦製程通過客戶驗證即很難改變，導致工廠必須有各種客製化製程，王英郎致力推動標準化製程的建立，加上公司設計的全自動化生產管理系統，協助十四廠成為超大晶圓廠（Giga Fab），幫助客戶成長及降低成本，均得到明顯的改善。　　

「半導體產業裡沒有英雄，每個人背景專長不同，團隊創造的力量絕對優於個人！」深信「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」的王英郎，以這樣的精神帶領其團隊與客戶合作開發各式的技術與製程，數年來累計出超過百種先進製程，成為全球單一晶圓廠最多者，年產值皆為一般晶圓廠的數倍，共申請了超過五百個專利，其中已拿到三百多個各國專利，廠內多位同仁獲得中國工程師學會傑出工程師、優秀青年工程師、傑出經理人、模範勞工、經濟部金塔獎及國家發明獎等殊榮。

Giga Fab 的創新生產模式，亦成功地在一年內讓12吋晶圓產能倍增，創下史上最快速的產能擴增紀錄，單廠單月獲利更是競爭對手的工廠的數倍，加上Giga Fab的工程師多，所產生的創新也多，成功創造最大的創新綜效；另外如產品品質及良率、產品生產週期、產量提升、節能減碳等方面的創新，皆有輝煌的成果。

強化競爭力打造IC產業榮景

除了公司內部的創新，近年來王英郎也致力推動與台積電上、下游的產業夥伴一起努力創新，鼓勵這些生產設備廠商在本地生根發展，並和南部的國立大學建立緊密的產學合作關係，推動創新的產學方案，均得到很好迴響；王英郎的慧眼與創新能量，不但激勵了客戶、廠商及員工勇於創新，亦貢獻了超過新臺幣數以百億計的產值及效益，因而被成功推薦榮獲創新模式推手獎。

王英郎謙虛的表示，非常榮幸能進入一個注重創新的好公司，在非常有遠見的董事長張忠謀的帶領下走向正確的方向，而他個人得到這項榮耀，最應該感謝的人是副總王建光，多年來願意放手讓他嘗試，間接影響了他日後擔任主管的作風，才能帶領團隊有如此亮眼的成績。

「創新不是閉門造車，要跟客戶、供應商、學校合作，站在同一條船上，團結才會力量大。」王英郎強調，臺灣IC產業要更好，絕對不是靠少數人，而是大夥一起努力；而在面臨技術強的韓國、低成本的大陸競爭威脅下，他未來最大的願望，就是透過不斷創新，協助公司持續維持高競爭力，讓臺灣IC產業能成為世界第一，讓下一代不用辛苦出外打拼，留在臺灣過著安居樂業的生活。

感言＞王英郎　廠長

我是王英郎，在台積電近二十年，很早就體悟創新與持續精進是最重要的競爭力，因而累積上百篇的發明專利。1997年擔任主管後，便開始訓練部屬的創新能力。我認為創新能力是需要靠組織、系統與方法的建立，且可以被訓練；我更相信三個臭皮匠勝過一個諸葛亮的團體創造力。

近年來和同仁一起努力創新的成果，幫公司及客戶導入許多先進製程，達到業界最好的良率、最低的成本、客戶群很多的肯定。然而，製程愈發精進，也遇到許多困難與瓶頸。我發現只有台積電創新是不夠的，進而著手與上游的原料、零組件甚至生產設備廠商及我們的客戶合作，使先進IC製程的良率再精進、產能再提昇、成本再降低，擴大與全球同業的競爭優勢。

總之，我深刻體驗到創新的重要性，並發現群體創新的龐大力量。我常向同仁說：「創新是一種最好的享受，一個最甜蜜的果實」。最後，我要特別說明，這份榮耀需歸功於公司同仁的共同努力與貢獻，以及上、下游產業夥伴的協助與合作，最重要的是有幸在台積電工作，才有機會獲獎。在此向公司同仁長官及上、下游產業夥伴致上十二萬分的謝意，我會更加的珍惜及努力。