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泉樺針織有限公司

泉樺針織有限公司-1(團隊類)

社頭,小小鄉鎮,卻是臺灣紡織代工產業的縮影,曾經創造了臺灣織襪王國的美譽。如何重建這美譽?如何透過襪子,這腳下的日常小物串連社頭、襪業歷史與臺灣文化,進而再造在地產業並再創龐大的群聚商機?答案就在社頭鄉的一個在地品牌,這家企業建立了一座觀光襪廠,他們正憑藉自己的力量,在這條路上竭力奔跑著。


把臺灣襪子穿出去 讓世界走進社頭

地方產業創新典範獎-泉樺針織有限公司


文/ 姚淑儀

滿載襪子的貨車在路上奔馳著,小鎮店鋪裡掛滿各式各樣的襪子成品, 街道上,處處可聞織襪機轉動的聲音,家家戶戶「客廳即工廠」,滿室堆疊 著等待加工的半成品,孩子在襪子堆上玩耍,男女主人人手一襪,貨車將修 飾好的襪子成堆載送出去,行銷全臺灣,甚至全世界。這是社頭六十多年前 的情景,當時社頭擁有「襪子的故鄉」美名,70% 臺灣人腳下的襪子,都仰 賴這小小鄉鎮。

六十多年後,景觀改換了。遊覽車載來一批又一批來自世界各地的觀光 客,他們來到社頭,不光只是採買襪子,他們紛紛走進一座觀光襪廠,去聆 聽一段歷史,去瞭解這個地方如何在艱困歲月裡,以血淚、汗水與笑聲,共 同交織出一段織襪文化。

整座鄉鎮 就是一部織襪史

泉樺針織董事長劉信佑就是這座觀光襪廠的主人。在織襪業最風行的年代裡,當時年幼的劉信佑因想學一技在身,遂進入織襪工廠做起學徒,沒想到當兵回來才工作沒多久,就爆發了世界石油危機,景氣蕭條,織襪工廠紛紛 倒閉。

劉信佑空有技術卻無處發揮,於是向父母集資購置了中古織襪機,機器擺放於客廳,「客廳即工廠」,他與妻子攜手日夜不停為人代工,同心努力多年後,終於在1977 年成立紡織機械廠、1981 年成立包紗廠,成品主要供應社頭當地襪廠,興盛時期員工多達五十人,每月利潤高達新臺幣1 百多萬元,不但率先將彈性纖維導入機能性襪業及運動襪品,大幅提升了襪業附加價值,更成立包紗二廠,增加生產線,成為Nike、Converse、Disney 迪士尼等知名品牌的代工廠。

然而,進入90 年代後,臺灣紡織業受到全球化衝擊,連帶影響社頭織襪產業。2005 年WTO 取消紡織品配額後,臺灣企業為求生存紛紛移至大陸及東南亞投資設廠,以降低生產成本。廉價襪子傾銷臺灣,嚴重影響織襪產業。2010 年,兩岸簽訂ECFA,中國大陸織襪以零關稅姿態進口,不僅使臺灣傳統產業沒落,在地就業機會驟減,對於社頭織襪業的衝擊更是雪上加霜。織襪產業就在接踵而來的內外壓力下,被打入「夕陽產業」牢籠。

社頭織襪產業興衰,劉信佑看在眼裡,他回憶:「不知從什麼時候開始訂單都得用搶的了,甚至明知虧錢也得去搶,只為了有生意可做,有錢發給員工。員工都跟我一輩子了,實在不忍心讓他們失去工作。」2006 年,泉樺終於開始面臨虧損窘境。

留學歸國的一雙兒女,看到落寞的工廠與父親,感到十分不忍,認為不能永遠在低價競爭中輪迴,建議何不走出一條新路?「若不孤注一擲,尋求轉變,我們還能這樣維持多久呢?」兒女們這麼問著。於是在老父親首肯下,全家人決定一起重新改造泉樺。

自創品牌 觀光襪廠打響名號

要走出一條自己的路,必需擁有一個屬於自己的品牌,他們相信,憑藉深耕多年的織襪技術及研發能量,泉樺一定可以重新擦亮招牌。於是以「優質、自然、健康」為產品策略,在2007年建立「LOHO 樂活」本土品牌。

泉樺一邊幫國內外大廠OEM,一面自創「LOHO 樂活」本土品牌,掌握流行時尚的趨勢,從設計與研發著手,迎合市場需求,並推出高品質機能襪形成市場區隔,以因應兩岸簽署ECFA後,所面臨的低價襪品跨海競爭,並透過創意,提供具差異性的產品及服務,打造LOHO 樂活精 品。

只是,建立品牌容易,行銷品牌困難;沒有充足行銷資源與經費,品牌知名度難以建立。所幸在經濟部工業局與經濟部中部辦公室「工廠轉型兼營觀光服務」政策推動下,建議泉樺以「觀光襪廠」模式打響品牌知名度,將LOHO變成一種可被觸及、可以體驗的品牌精神。

於是泉樺「樂活觀光襪廠」成了臺灣第一座織襪觀光工廠,將在地傳統製造廠轉型為觀光工廠,提供遊客一個友善的參觀環境,不僅保存了社頭在地織襪文化,將文化資產再活絡,更帶動社頭整體觀光發展,成為推廣在地織襪產業的重要指標。

「許多外來觀光客,經由LOHO而認識了社頭以及織襪業的歷史文化,這讓我們感到非常光榮。」劉信佑說,樂活觀光襪廠不只是行銷襪子的通路,也是行銷社頭、行銷社頭織襪歷史文化的管道,當然,也是推廣臺灣觀光的所在。

研發襪子新品 衍生文化創意

為扮演好領頭羊的角色,劉信佑認為,在經營上要突破創新、勇於嘗試,不僅是實體商品的創新,觀光服務的營運模式也要創新,必須思考如何突破傳統行銷模式,導入體驗行銷,使觀光襪廠不只是一個銷售場域,更要帶給遊客一種觸發回憶的感動。

創新技術是樂活的核心能力。兩年前,劉信佑至中東出差時,因借不到剪刀裁開襪上標籤,讓急著拜訪客戶的他一時出不了門,「自己是做襪子的,竟然遇到這種事,真尷尬。」回來後,他第一個就找家人開會,商討如何創新研發。

經過兩年的時間,劉信佑不但研發了新技術,順便連機器一併研發,「一拉即開快拆釘標機」就是為了提升服務,改善消費者使用經驗而發明的。只要抓住線頭一拉,就可輕鬆「一線拆」,這項技術不僅獲得獨家專利,更獲得經濟部2013 年國家發明創作獎銀牌,成了社頭織襪產業不得了的大事。「做襪子的,竟成了發明家。」劉信佑說。

不單如此,劉信佑父子更研發了隱形襪、運動氣墊襪等,也成為熱賣產品。同時,為與中國低價傾銷的廉價棉襪做區隔,2008 年開始積極與工研院材料與化工研究所、紡研所合作,開發出具備抗香港腳功能的克癬襪,以及竹炭消臭抗菌襪、竹炭內衣等高附加價值的機能性產品,並取得工研院皮膚測試安全檢驗認證。

創新的不只是研發技術,還有各種活潑有趣的文創商品研發。研發團隊透過文化資產清查,瞭解社頭織襪產業發展的文化元素,包含歷史悠久的織襪機台、社頭鄉盛產的芭樂、當地口耳相傳的俗語、各式各樣的經濟產物「襪子」以及「紗線」等等,將文化元素擷取下來,轉換成文創商品設計。

例如,「襪子娃娃DIY」是利用襪子製作過程中產生的淘汰品來進行創作,充滿廢物利用的環保精神,已成為襪廠的人氣商品,佔店面銷售業績15 ~ 20%,也是參觀行程中不可少的活動,無論大人小孩都樂在其中;還有,把襪子做成一顆顆芭樂,掛在廠內的芭樂樹上,象徵社頭的名產,使導覽解說更加生動有趣;並將第一代手搖織襪機進行復刻,擺放於現場,重現早期家庭打工的工作環境,使遊客體驗手搖式織襪的辛苦,還可親自編織出襪子。

全員出動 整合內外資源

劉信佑相當重視教育,認為樂活最重要的使命就是教育與傳承,所以將襪廠定位為一處寓教於樂的場域,主要客群不只是家庭親子遊樂場所,更吸引許多銀髮族以及學生來訪,必需讓遊客瞭解襪子對人體健康的重要性,以及如何選購襪子、如何清洗與保存。

而在文化傳承上,特別展示了古早織襪機台,以及其他能夠代表社頭織襪歷史的珍貴的文化資產,現場模擬50 年代社頭家庭工廠代工襪子的溫馨場景,透過觀光導覽解說服務,宣揚產業發展的故事,並透過活動產生樂趣,如,家庭代工的翻襪體驗、透過「義大利進口織襪機台」體驗織襪生產的設計打樣繪製等過程。「我們背負著重要的使命,要把社頭鄉六十餘年織襪文化 推廣出去,使遊客更加認識社頭鄉,教育下一代瞭解早期臺灣傳統產業的輝煌歷史。」劉信佑說。

這是一個全家出動的團隊,從研發到現場服務,充滿家族成員親手規劃的痕跡。兒子劉晏良負責研發、媳婦江珮斳負責創新設計,而LOHO品牌的命名以及襪子娃娃的創意,都來自女兒劉嫈嫈的發想,他們都放下外地繁華的生活,與個人生涯的追求,選擇留在故鄉投入織襪產業。

「我們的使命,就是讓社頭的好被人看見」,江珮斳說。今年由泉樺帶頭,結合社頭三十多家跨界業者,成立了「社頭觀光產業文創協會」,就是希望帶動地方產業,共同為推動社頭觀光而努力。

與泉樺來往已二十年的原料供應商-邦旭紗線原料廠管理處處長張瑞欣,相當欣賞泉樺的轉變:「原本以為做襪子的就只會織襪子,沒想到泉樺從生產面切入銷售面,把製造業變成了服務業,直接接觸消費者,跨入觀光文創產業,如此跨領域的改變需要很大的勇氣。」

「沒有夕陽產業,只有創新的產業」,是劉信佑的座右銘,六年前「樂活觀光襪廠」剛開張,第一年只有幾百人上門,而今,每年可帶動30 多萬人潮前來,整座社頭鄉也因此蓄勢待發,靠的就是創新理念與研發。他說,「雖然每次創新都會引發模仿效應,讓我們覺得一路走的好辛苦;但是這也更加激勵我們,要更加強化自我創新能量。」畢竟,創新才是企業偷不走的財富,永不斷線的足下功夫。

 

感言:董事長 劉信佑

本公司得到這個獎是給我們一個更大的肯定,首先感謝經濟部工業局和評審團隊終於看到我們 了,感謝樂活觀光襪廠的所有同仁,感謝曾經不看好我們的前輩,讓我們更有勇氣更有力量走下去,我們當領頭羊為了讓社頭讓更多臺灣人和國際知道織襪故鄉,努力勇敢開創臺灣第一座織襪觀光工廠,6 年來遙不可及的任務,我們實現了! 感謝週休二日,感謝網路部落格,樂活觀光襪廠一路走來相當辛苦,可以做到讓大家認識整個社頭,是最真的感動的價值,沒有夕陽的產業, 只有缺乏創新、創意的企業才會是夕陽產業,樂活觀光襪廠做到了,我們不只吸引人氣,也為彰化社頭注入新氣息,感謝大家!

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  • 第四屆產創獎專輯 崢嶸 PDF54.37MB,下載173次
  • 發布日期:2021/06/29
  • 最後更新時間: 2024/05/06
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