經濟部國家產業創新獎－推薦閱讀

王榮文董事長

「不斷加值、不斷升級，這就是文創的精神。」

台灣文創董事長王榮文

一片廢墟，幾間殘破不堪的老房子，華山，臺灣第一個依照《促參法》委託民間經營的創意文化園區，在台灣文創公司竭力經營下，終於從荒蕪中破土而出，成為一種風景，可以欣賞；一所學校，可以學習；一座舞台，可以揮灑能量；更是一本忠實紀錄了所有努力軌跡的大書。華山二字，已成為臺灣文創產業的代名詞。

化荒蕪為繁華十二年砌出華山文創基地

績優創新企業－一般企業組－台灣文創發展股份有限公司

1914年，日本酒廠在臺北華山釀出第一罈清酒，相隔近一個世紀，2007 年，台灣文創發展股份有限公司與文建會（今文化部），依據《促進民間參與公共建設 ( 促參法) 》，經過公開招標評選程序，簽定以ROT (Reconstruction 重建、Operation 營運、Transfer 移轉）方式受託經營「華山文創產業園區」，主要負責整修維護園區內的歷史建物，引入文創活動以活化產業遺址，並配合政策，扶植藝文活動及新創團隊。

2019 年的今天，台灣文創公司在華山釀出了一座由經濟部頒發的「國家產業創新獎」，12 年來的創新成果，有如以時間醞釀的一款好酒，散發迷人香氣。

「華山今論劍、創意起擂台」，金庸所題之字高懸於會議室牆上，象徵著華山的場所精神。華山是創意人的江湖，自恃創藝高強者皆可來此切磋較量，然而，江湖遠離廟堂，華山卻從廟堂而出，身負國家所賦予的任務；同時，身為一家民間企業，台灣文創又肩負了對股東和員工的責任。

政府有任務、產業有期待、企業要獲利，華山在各方關注與自我平衡中成長，前途看似艱險難行，台灣文創卻以各種創新思維，打造出一個既符合政策任務且兼具商業效益的經營模式，使華山成為國內外最具亮點的「臺灣文創產業旗艦基地」。

吸引民眾入園有人潮才能獲利

「臺灣文創產業的旗艦基地」是政府對華山園區的定位，看似清楚明瞭，但因缺乏明確的政策要求，又讓人捉摸不定。政府出題，台灣文創如何解題？

「我們以三個指標來解題，達成了，就靠近旗艦基地這個定位。」12 年前投入華山經營時，台灣文創公司董事長王榮文就為團隊訂下了三階段指標任務—讓華山成為文化觀光熱點、文星匯聚之地以及創投家尋找標的之處，「這些年，我們總是用這三大指標自我檢驗。」

前5年，華山慘淡經營，2015年開始，華山終於轉虧為盈，許多人好奇華山獲利的關鍵，王榮文以兩個字總結這份好奇：「人潮」。

「一個園區以會（會議）、展（展覽）、演（表演）、店（店鋪）為主要號召，吸引人潮，華山可說是先例。」華山的策略是，舉辦各種不同型態的會展演，甚至免費支持「TEDX台北」在華山舉行，藉由多元活動累積不同類型的參與者，逐漸將人潮滾動出來，人來了，店就出現了，咖啡廳、餐廳、小店，都因為看到人潮匯集而願意來此設點。

華山團隊更透過新型態的策展模式，以「店展共策」為商店經營概念，店家進駐的同時，同步鼓勵進行活動的總體策劃，共同將華山打造成吸引人潮的文創- 體驗聚落，締造每月高達2,000 多場大小不等的「會、展、演、店」在此發生。

透華山因此成為一個提供年輕藝術家表演機會、創造未來文化的場所、年輕人最喜愛的文創平台，每年吸引超過3 百萬訪客入園，不但是全國熱門打卡地點，更是國際文青來臺必訪的文化觀光熱點。

名人出沒吸引國際文青朝聖

「許多決策都是在有意與無意之間發生的，不是一開始我們就決定可以怎麼做，而是順著路，慢慢走出來的。」吸引人潮，光靠活動還不夠，如果導演、作家等文化明星不時匯聚華山，就有機會吸引、帶動更多新秀，如同60 年代的明星咖啡館，成為藝文人士聚集的指標性地點。

身為遠流出版社創辦人，王榮文的資深媒體人背景，使他運用名人行銷時，更顯得心應手，他特地邀請好友金庸、董陽孜為華山提字。「這個動作，表面上看不重要，但識別符號強烈的名人，可以對目標群眾產生一定的影響力。」

由於每天有各種會展演活動在華山發生，各方名人名家名師或明星，都有被活動「帶上山」的一天，他們的追隨者自然也將蜂擁而至，無意間，使華山成了「讓該相遇的人相遇」的地方；華山更有意地舉辦各種沙龍活動，藉由不同的文化內容，吸引愛好者與主張信仰的人，形成不同的社群，他們也在此相遇。

匯聚人流的最終目的是要成就品牌。「讓該相遇的人相遇」這句話，後來演變成第三階段目標「成為創投家尋找標的之處」。

「我們把訪客帶進來，讓作品與群眾對話，讓人才不會被埋沒。」也就是華山努力「打造平台」，讓文創工作者可以在此充分實踐藝術創作；並且讓團隊從實務中不斷「發現趨勢」，藉由這兩股力量，從市場機制中篩選出極具潛力的文創團隊，然後結合創投資本，以加速文創品牌育成，脫離代工，進而「成就品牌」。

孵化品牌不斷加值與升級

在文創品牌化的過程中，長年觀察多元品牌發展歷程的台灣文創團隊，設計出一套文創品牌的經營模式，透過園區四種型態的展現方式進行市場溝通：「創意市集」適合品牌剛起步的商家；「文創聚落」則是市集的接續型態；「文創快閃店」適合輕熟階段的文創品牌；而當品牌發展到一個程度，需要以固定場域、固定時間，與消費者產生穩定關係時，便建議「品牌長期進駐」。文創品牌在各階段健康成長，整體產業得以快速發展。

「其中，快閃店可說是華山的一項創新應用，」王榮文說，快閃店提供較長租店面成本相對為低的市場機會，店家可藉此進行新商品測試與收集消費者回饋藉此調整品牌方向。事實上，快閃店並非華山新創，卻因為被華山運用得風生水起，從戶外貨櫃屋到市集，有各種不同的運用方式，而成了華山的創新。

非華山獨有，卻被華山發揚光大的還有街頭藝人。有人潮就有街頭藝人，但在華山，街頭藝人不只是表演，更著重藝術技能的精進，甚至組成「街頭作品實驗室」協會，時常聘請老師授課、國外團體交流以強化表演能量，並且每年舉辦成果發表，不但豐富了華山的藝術水準，更帶動打賞文化，傳遞給民眾，觀賞表演後應實質鼓勵藝術創作者的觀念，進而提高了街頭表演者的實質收益。

「提升打賞文化、精進表演技能，不斷加值、不斷升級，這就是文創的精神。」王榮文說，每一位街頭藝人、每一個攤位與店家都是一個品牌，他們在華山學習如何與觀眾、顧客互動，刺激他們不斷思考，如何更貼合市場需求，如何做到創新。

華山文旅學協助地方創生

「一碗來」是華山合作的臺灣古早味特色麵館，針對年輕品牌，台灣文創團隊時常主動關心並提出建議，甚至每月固定的店家月會中，會特別設計各種經營講座，如，品牌包裝、顧客服務等等，以助其一臂之力。「在華山，絕非櫃位與百貨公司，或房東與房客的關係，只單方面要求提供服務成果；而是以夥伴關係，從根本上，扶植一個年輕品牌。」負責人郭倩妏說。

15年特許權，眼下只剩下3年了，但王榮文著重的不是還剩下多少時間，而是時間為他們累積了多少能量。經過12 年累積，台灣文創團隊的地方創生活化經驗，未來將轉化為「華山文旅學」，透過文創、旅遊和學習三大面向，與地方工作團體攜手共創，協助臺灣各地進行地方創生。

「在臺灣，每座城市都有閒置空間需要再利用，都有珍貴產業遺址和歷史古蹟需要活化，華山文旅學將是這3 年的重點工作。」這是在臺灣找標的。同時，台灣文創未來將結合矽谷專家成立創投基金，尋求有企圖、可量產且商業模式良好的標的，給予經營管理上的各種協助，「若順利續約，可繼續貢獻10 年，文創天使創投基金將是10 年內的重點工作。」這是在華山找標的。

無論還剩下多少時間，華山這罈好酒已非開不可，因為這裡累積了太多創意能量、歡笑淚水，催化了太多人與事與品牌的成長故事，打開這罈酒，讓華山的創新擴散出去，成就臺灣更多的創新。

感言：台灣文創董事長王榮文

首先謝謝經濟部和嚴謹的評審團，能夠從你們手上得到「國家產業創新獎」，我和華山1914 文創園區的文創經營團隊，都非常高興也感到無比光榮。

2007年5月，台灣文創聯盟獲選為華山文創產業旗艦基地ROT 案的最優申請人，11 月6 日台灣文創發展股份有限公司與文建會簽約，依促參法及合約規定受託經營華山文創園區15+10 年。由於這是政府第一件文創園區促參案，當簽約雙方在建設性伙伴關係和履約衝突需要磨合時，又常面臨社會各界對文創公共性、公益性和專業性不同的聲音，11 年來文建會/ 文化部和我們工作團隊面臨的壓力並不小。所幸我們做對一些事情，也勇於創新突破，華山終已成為臺北的創意江湖。華山打造的文創平台足以滿足各方發現趨勢、樂在學習、成就品牌的需求。

每個城市都有閒置空間需要再利用，都有珍貴產業遺址和歷史古蹟需要活化。借助得獎，我衷心期待台灣文創團隊的經驗可以儘速創新轉化為「華山文旅學」，分享臺灣各地及華人世界。