經濟部國家產業創新獎－推薦閱讀

李培瑛總經理

「技術研發是科技產業的命脈，也是記憶體產業永續發展的核心。」

南亞科技總經理李培瑛

南亞科技創立於1995 年，24 年來不斷追求產品、技術、流程與組織的創新，從草創到茁壯，儘管面對多變的產業環境與中國大陸高薪挖角等威脅，南亞科技仍積極創新，在全球DRAM 產業佔有一席之地，並力圖擘畫下一個24 年的發展藍圖。南亞科技鑄造逆境崛起傳奇的故事，可說是臺灣DRAM發展史的最有力見證，充分展現出臺灣企業求新求變的堅韌生命力。

在DRAM 產業中鑄造逆境崛起傳奇

績優創新企業－一般企業組－南亞科技股份有限公司

無論是個人電腦，或是今日最夯最潮的手持式智慧行動裝置，動態隨機存取記憶體(Dynamic Random Access Memory，DRAM)都是不可或缺的一項重要元件，但很多人不知道，四、五十年前，全球共有幾十家DRAM 製造生產相關企業，經歷過群雄並起的激烈競爭與淘汰整併，現在的DRAM 產業供給端能夠提供先進產品線者僅有四家，除了三星、海力士、美光國際大廠外，臺灣就以南亞科技為主。

臺灣約於1990 年初投入全球DRAM 記憶體生產行列，當時DRAM 廠有如雨後春筍陸續成立，1995 年創立的南亞科技也是其中一員。可惜本土DRAM 廠大多缺乏自己的技術，加上後來全球DRAM 產業陷入嚴重不景氣，且接連遭遇金融風暴，產業一片哀鴻遍野，經過二十多年的市場淘洗，許多企業已完全退出，南亞科技則是屹立不搖。

在母公司台塑集團一路支持下挺過低潮，南亞科技從過去專供PC 產品使用的標準型記憶體，逐漸轉型以的利基型記憶體、低功耗記憶體及伺服器用記憶體為銷售主力，站穩全球 DRAM 市場第四大的地位，並於2019 年贏得第6 屆「經濟部國家產業創新獎」的殊榮。

三次轉型蛻變技術脫胎換骨

南亞科技用時間證明自己的價值，從谷底奮力躍上，在國際打響「Nanya」的品牌，在全世界半導體界贏得眾人重視，一切不是僥倖，而是經歷三次轉型、深耕技術所迎來的成果。

南亞科技總經理李培瑛說明，公司發展DRAM事業技術生根三步驟：「第一步是授權，第二步是共同研發，第三步為自行研發。」

草創初期，南亞科技的技術授權來源是日商OKI 與美商IBM，這個時期主要目標是靠著導入國外所授權的技術，希望能提升良率、降低成本，時間長達六、七年。2002 年在李培瑛主導下，南亞科技和前身是西門子半導體的德商英飛凌(之後又分拆記憶體事業部為奇夢達) 以及美商美光前後展開共同研發，從合作對象身上汲取經驗，以培養研發人才，為未來自行研發奠定了基礎。

當時負責工廠營運的李培瑛很早就看出公司缺乏自主技術，需支付大量權利金取得國外技術母廠的技術轉移，並非長久之計，「DRAM 市場起伏大、競爭激烈，技術門檻又高，如果沒有和國外實力廠商共同研發，很容易被淘汰。」於是他說服前任總經理，先和IBM 進行小幅度共同研發。

後來他又負責找上英飛凌做更大規模的研發，但擔心技術大廠看不上南亞科的研發實力，李培瑛提出「合作投資製造公司」和「共同研發」相輔相成的整體合作模式，研發出來的技術由雙方共同分擔費用，放到共同投資公司，可以持續賺錢與投資，南亞科技比較沒有資本壓力，也能確保與對方合作關係長久。

因產業環境嚴峻，英飛凌分拆記憶體事業由新公司奇夢達負責，南亞的合作對象也隨之轉換，但之後奇夢達也營運困難，於是引進美光取代奇夢達，均延續上述合作模式。然而，持續好幾年後，市場仍沒有改善，全球的DRAM 大廠都難逃虧損，2013 年南亞科技只得結束共同研發，2016 年南亞科技不得不將合資公司股權出售美光，但在李培瑛斡旋下，取得美光下兩個世代的技術授權的選擇權，讓後來自行開發製程時，多了一個安全備案。

「但一直到現在，我們都沒有用到這個選擇。」李培瑛笑說，技術研發是科技產業的命脈，也是記憶體產業永續發展的核心，在2013 年與美光終止製程共同研發後，南亞科技開始獨立研發20 奈米的DRAM 產品，近年更導入智慧技術，目前在產品設計方面已完全可以自行設計，並成功開發全臺首顆8Gb DDR4 且實質量產，也開始研發下一世代的10奈米級製程技術。

南亞科技以先進製程生產少量多樣的記憶體產品，成為DRAM 市場不可或缺的供應商，銷售產品應用面分佈廣泛，主要客戶數量達600 家涵蓋世界知名廠商。

容忍創新失誤共同解決問題

李培瑛不諱言表示，「南亞科技成立24 年，前十多年營收始終起起伏伏，曾經歷經一段不算短的慘澹經營時期，但因為堅持深耕與創新，終於漸入佳境。」2017 年創新技術帶來的營收，已達全公司總體營收的85%，這對一個自主研發僅數年的DRAM 公司而言，相當不容易。

發展DRAM 需具備兩種重要研發能力，一是產品設計，另一是發展製程技術，所以除了要專注新產品設計面創新，也必須兼顧製造生產線的精準管理。李培瑛表示，半導體是很複雜的工作，不管是開發產品或製程，都必須全公司上下一心共同完成，「我們鼓勵創新並容忍失誤，所以，我從不處分因創新而產生的失誤。」

李培瑛在管理上相當重視團隊合作與溝通協調，他向來陪著同仁一起努力，遇到問題一起找出方法，再做出成果，以近年研發10 奈米技術為例，他每週都會找一天與各部門主管舉行午餐會議，一段時間之後，主管們都會藉由午餐期間，將目前手中值得討論的問題、創新上的新發現提出來與他一起討論，三年下來，有些問題確實因為透過這種共同討論方式，找到了有效率的解決方法。

但在兼顧製造生產線的精準管理上，南亞科技就無法容許嚴重失誤，包括智能製造及嚴密的流程及系統、軟硬體設備、人員與品質管控等，李培瑛本人與執行副總每週都會參與檢討改善，同樣以團隊合作精神，讓生產績效最大化。

工研院機械所經理王俊傑曾經因機台真空管理預兆診斷計畫，帶領團隊與南亞科技薄膜與製程部門一同共事，他對南亞科技工作人員注重團隊合作的工作態度印象十分深刻，「我們的團隊剛參與計畫時，對半導體製程還不是太熟，遇到有不明白的地方時，南亞科成員都很熱忱地解答，不會像一般合作廠商把問題丟出來要你自己想辦法，而我們發現問題時，也很快回饋給他們，一同找出解決之道。」就這樣在共同工作（Co-work）的濃厚氛圍下不分你我，讓計畫進展得相當順利。

建置智慧工廠打造友善環境

除了工作強調團隊合作外，南亞科技致力推動製程流程創新，2016 年開始建置生產智能中心，導入機台遠端監控系統，並持續建置生產設備系統，除可提升人員監控機台效率及縮短溝通時間，亦提供作業人員友善的工作環境；生產流程則導入人工智慧AI 製程，包括智慧排程、智慧搬運、自動派工、製程良率及設備生產效率持續精進及監控、遠端監控等眾多技術，有效提高工廠生產效率。

此外，為了專注於少量多樣化的DRAM 產品製造，南亞科技也在原有自動化系統基礎上，於廠房持續導入先進的自動化資訊技術，並建置大數據資訊整合平台，發展智能製造系統。王俊傑在計畫進行時即親身見證此一智慧工廠的運作，「南亞科技的自動化智慧工廠建置齊備，與現在主流的工業4.0與物聯網概念十分符合。」從機台數據到系統整合的資訊收集相當完善，隨時找到問題加以排除，有助產線穩定、改善良率品質，也具有更靈活、彈性的生產流程，因應不同客戶的產品需求。

中國大陸近幾年積極扶植半導體業，經常高薪挖角以取得相關技術，以致智財權的問題深受關注，為防重要技術資訊流失，南亞科技投入鉅資打造出堅強的資安防護系統，同時，為預防人才流失，南亞科技除了提高薪資水準外，表現好的員工還有季獎金，固定年終外還有年終分紅，南亞科技樂於提供員工更好的待遇。

另外，南亞科技也十分重視員工在工作以外的身心狀況，三年前新廠建成後，特將最高的兩層樓規劃成員工休閒中心，頂樓設有360 度環景跑道，慢跑之餘可遠眺市區美景；另一層則設有健身器材、瑜珈、重訓、KTV、多種球類場地設施，中午到晚上均開放，員工可以在此放鬆身心，找到工作與生活最佳的平衡點；並設有藝廊走道，不時展覽藝術創作、員工攝影作品等，為高科技廠房添加了一股濃濃的人文味。

2018 年南亞科技首度參選且入選「道瓊永續新興市場指數」成分股，此指數每年追蹤全球市值排名前3,500 家大型企業，受評企業須接受經濟面、環境面及社會面三大構面的檢驗，那年共有78 家半導體及設備類的企業參與評選，僅有三家入選新興市場指數，南亞科技為其中之一。

除了營運及管理等項目評比突出外，企業社會責任（CSR）也是重要評鑑項目，南亞科技的智慧工廠減少廢棄物的產生，節能、節水並減少碳排放，積極善盡企業社會公民責任，對環境維護有很大幫助，在扶植在地人文、培養科技人才上也多所著墨，因而贏得多項國際榮耀肯定如英國富時社會責任指數(FTSE4GOOD) 新興市場指數成分股、湯森路透「全球科技百強排行榜」，並榮獲台灣永續協會「TOP 50 台灣永續企業」及「企業永續報告金獎」、CDP 氣候變遷「A-」領導級(Leadership) 評價、與勞動部「TTQS 人才發展品質管理系統金牌認證」。

繼續拚成就臺灣DRAM 產業榮耀

一掃先前陰霾，南亞科技近年揮別赤字，已連續六年獲利，寫下公司獲利新紀錄，李培瑛感慨地說，「DRAM 產業起起伏伏，很多公司因此受傷退出，我們很幸運能從技術授權階段一路發展至今，在惡劣環境存活下來，這歸功於全體員工的努力，以及股東的支持。」

「最感謝的還是台塑集團，陪我們熬過非常艱苦的一段，」李培瑛特別指出，尤其是集團創辦人王永在先生，生前對南亞科技特別支持，在所有子公司中，王永在每個月只和南亞科技高層開會，而且態度相當認真，開會時拿著一支筆一邊問、一邊記，持續了十幾年，直到過世前一兩年才把每月督促的工作交棒給王文淵總裁。

「即使那段虧損的低潮時間，都沒有聽到他說過一句責備的話，永遠是鼓勵與打氣，『不要緊，繼續拼！』」創辦人的無私及遠見，令李培瑛非常感念。

放眼未來，李培瑛指出，DRAM 已經跳脫原本個人電腦範疇，走向應用多元化，成為電子工業關鍵零組件，如大數據運算、影像處理、通訊傳輸等領域；產品應用從電腦、手機、電視、雲端伺服器；到車用、工業用、智慧無人飛機、智慧汽車、智慧城市、智慧家庭、智慧穿戴裝置等，而南亞科技繼成功開發出8Gb DDR4，成為雲端及數據中心關鍵零組件供應鏈後，今年低功率LPDDR4/4X 系列也將陸續開發完成且導入市場，可望成為手持移動裝置、工業及與車用市場不可或缺的一員。

「南亞科技要成為智慧世代最佳記憶體夥伴！」李培瑛深具信心表示，面對國際市場的險峻挑戰，未來南亞科技將延續過去累積下來的成就驅動創新，持續突圍，要以更優質的客戶服務、與晶片商及客戶建立緊密的策略聯盟，共同致力於新世代智慧型電子產品的推出，為臺灣DRAM產業建立更強大的競爭力。