葛望平 董事長
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「重視環保是大勢所趨，如果現在不開始做，公司將來甚至可能會消失。」 歐萊德國際（股）公司 董事長 葛望平 環保之於歐萊德是信仰，這樣的理念落實在該公司的各種洗護髮、保養品上，且不只是產品內容物，包括包裝、製程、運送，乃至於建築、招牌，歐萊德皆以「綠色」為最高指導原則。不僅要求自己，歐萊德帶動供應鏈、代理商及美髮沙龍等夥伴一起來。歐萊德堅信保護地球是世界公民的責任，且是所有企業的永續經營之道。 |
最「綠色」的髮粧品牌 不達「零碳」不罷休
績優創新企業－一般企業組－歐萊德國際股份有限公司
2006年，在歐萊德成立四年後， 董事長葛望平決定改變公司的經營方向，從國外品牌髮粧產品代理商，轉而自己包辦產品的設計、研發、生產、行銷，並打出「O'right」這個自有品牌。這樣的改變不可謂不大，葛望平當時為何有勇氣做出這樣的決策？「我的信念很簡單，就只是想要提供對人體健康，同時對環境友善的產品。」他說。
葛望平在2002年創業，公司成立後，他時時思考自己的創業對社會有何益處？在不斷釐清思緒的過程中，他對於自己和公司的期望愈來愈清晰，「我希望幫助人們遠離有毒重金屬和化學物質的危害，有機天然髮膚產品是答案。」然而，他遍尋不著符合理想的綠色有機產品，「所以，只好自己來了。」葛望平說。
經營多年至今，葛望平簡直是環保的代言人，O'right 更與綠色畫上等號，且歐萊德的經營成績出色。然而，回望2006 年，當時周遭對於葛望平朝向有機綠色發展的決策，贊同者很少；質疑聲倒是此起彼落。
2006年，在歐萊德成立四年後， 董事長葛望平決定改變公司的經營方向，從國外品牌髮粧產品代理商，轉而自己包辦產品的設計、研發、生產、行銷，並打出「O'right」這個自有品牌。這樣的改變不可謂不大，葛望平當時為何有勇氣做出這樣的決策？「我的信念很簡單，就只是想要提供對人體健康，同時對環境友善的產品。」他說。
從彼時到現在，葛望平從未有一天懷疑過自己的決定，因為他知道綠色是趨勢，他深信「唯重視環保者，才能得天下」。
尋找農產原料 取代有毒化學品
歐萊德的綠色精神落實在每一個環節、每一處細節上。首先，從最核心的產品開發看起，歐萊德為自己設下了非常嚴苛的標準，「我們的產品不添加對身體健康或環境有害的物質，這已超出歐盟要求，所以，連最在乎環保的北歐市場，都對歐萊德青睞有加。」葛望平強調。
實現這樣的自我要求，難度很高，因為一些常見用於髮粧產品的化學物品都必須被摒棄，例如硫酸鹽類介面活性劑、塑化劑、染色劑、環境賀爾蒙和甲醛等。
敢於不用這些化學物質，當然是因為歐萊德有本事開發新選擇。為了避開有害物質，歐萊德團隊費盡心思尋找天然原料，訂下「農產品取代化學品」的開發方向。
歐萊德同仁拜訪農家，尋求各種可能性。雲林古坑的咖啡殼、桃園觀音的枸杞根，這些原本被視為廢棄物的物質，化為歐萊德開發產品的原料，打造出咖啡因養髮液和枸杞根臉部精華液等受歡迎的產品。
憑藉科技的力量，歐萊德將眾人眼中的廢棄物轉化為珍貴原料。歐萊德設立「有機植萃研發中心」部門，大手筆投資建立五項TAF 認證實驗室，是全國首個通過國際級肌膚功效驗證的美妝企業，包括表皮含水量認證、經皮水分散失認證、皮膚黑色素認證，以及ISO 11930 防腐效能、生菌總數雙重TAF 認證的實驗室，是全臺第一家擁有國際五項TAF 認證的專業髮膚公司。
歐萊德還以高價採購「超臨界低溫植物萃取機Supercritical Fluid Extraction Equipment」及「超音波植物萃取機Ultrasonic ExtractionEquipment」，利用超音波提煉出咖啡殼和枸杞根的珍貴成份，歐萊德並與工研院、中山科學研究院、弘光科技大學等學研單位合作，將農產品的價值發揮到最大。
百分百回收再生瓶 減塑效果大
產品內容物的「綠化」，這只是歐萊德的許許多多努力之一，歐萊德的目標是做到「表裡如一」，也就是外包裝也得要環保。與塑料供應商大豐環保公司合作開發，經過兩年的時間，歐萊德在2016 年推出採用百分百再生塑膠瓶的產品；2017 年，歐萊德每年產量破百萬瓶的洗髮精全面改用再生瓶；2018 年，歐萊德全系列洗、沐產品皆採用再生瓶。
使用再生瓶的業者不是沒有，但不同的是，歐萊德的瓶子是「百分之百」採用再生材料。其他再生瓶的材料多是部分回收塑料、部分新塑料摻雜而成；歐萊德的再生塑膠瓶材料，則是完全採用回收塑膠製成。
百分百再生瓶的採用，使得歐萊德產品的製造成本增加30% 左右，「我們的努力可以減少廢棄塑膠氾濫的問題，我認為這是該做且值得做的事。」葛望平說。
另有一點非常令人感佩，就是歐萊德並未要求「百分之百再生瓶」的獨家採購權，甚至將大豐環保公司的 LOGO 印製於歐萊德洗髮精瓶身，協助推廣共同宣傳，「愈多業者採用這個再生瓶，就有愈多塑膠被回收，這對地球是好事，我們何樂不為？」這是葛望平思考決策的角度，先問「對地球是好或壞？」
環保的追求永無止境。瓶身採用再生材料，瓶子押頭當然也得要跟進，只是押頭結構複雜，導致開發難度更高，因此直到2018 年才終於成功研發全球第一支再生押頭，歐萊德並於2019年完成洗沐產品全面再生押頭的更換。此外，歐萊德還採用植物油墨印刷、環保再生紙等等，真是「無所不用其極」地推動綠色環保。
說服夥伴 打造綠色供應鏈
不僅要求自己，歐萊德也致力打造綠色供應鏈。不可諱言，環保元素的導入，的確會導致成本增加，然而，若將眼光放遠，環保訴求其實能帶動營收成長。當被問及如何說服供應鏈廠商共襄盛舉，葛望平答得乾脆，「我就是不斷地『說』。」因為他的出發點是為了對方好，所以極具說服力。
以供應商總數來看，歐萊德的的綠色物料廠商比例目前已達82.9%，未來仍將持續提升綠色供應商佔比，直至100％。現在，想要與歐萊德做生意的供應商，都知道不是環保產品就不用來推銷。對於環保理念的推廣，葛望平的態度是「不達目的絕不罷休」，他現在還在極力說服物流車隊採用電動車。
葛望平對於綠色的「偏執」眾所皆知，在他的帶領下，同仁早已將環保內化為信仰並以其做為思考和決策的依歸，大至興建總部，小至咖啡是否該添加牛奶？歐萊德都會細細考量是否符合環保價值，甚至連訂便當也不放過。歐萊德要求便當業者不要用塑膠袋，改用環保購物袋放便當，也特別註明不要送免洗筷等等。
便當業者從原本的覺得麻煩，到現在已能接受，且即使是送便當給別的客戶，也同樣比照歐萊德的規格辦理。「這就是我常說的，你做的一件小事，可能會帶來很大的影響。」葛望平說。
招牌也很環保 吸引國際目光
歐萊德對於綠色的堅持，該說是已經到達「走火入魔」的程度了嗎？竟然連招牌也必須講究環保材質。
今年四月，歐萊德在臺北大安名人巷開出街邊店，店面招牌就是使用100%衣塑料回收製成，其中包括416 件回收廢棄T 恤及175 公斤的回收塑膠。這面招牌某種程度也可說是裝置藝術，透過材質的展現，提醒世人警惕「快時尚」造成的廢棄衣物暴增問題。
店內也同步展示廢棄衣服及回收塑膠的建材原料，葛望平強調，「我們對於環保的追求，落實在各個層面，我們希望讓大家知道，只要有創意和心意，其實『萬物皆可用』。」
「在環保幾乎已成為全球普世價值的這個時代，當你能讓不同國家民眾清楚接收到你的環保訴求，品牌認同度可以有效提高。」葛望平闡述他的環保行銷理念。以這個招牌為例，話題性足以吸引國際媒體採訪，自然就帶動國際消費者的青睞。
創下多項第一 號召大家一起來
歐萊德的至高理想，是將O'right 打造為「零碳」美妝品牌。為此，歐萊德必須抓緊與永續有關的每一個環節、每一處細節，持續將之打磨成「綠色」。
從2006年到2019年，歐萊德已創下許多綠色第一，包括亞洲第一座 GMP化妝品工廠、全臺灣第一取得 C2C 搖籃到搖籃認證、全臺灣第一取得水足跡認證、全臺灣第一取得碳足跡認證，甚至是擁有全世界第一瓶宣告達成「碳中和」的洗髮精。
歐萊德綠色品牌的經營，緊緊扣住地球永續議題，將「減碳」 目標實際付諸行動。例如，歐萊德將其發起的美髮業「Earth Hour 關燈 1 小時」，於2012年開始擴大為「臺灣 Earth Hour地球一小時」公益活動，帶動臺灣大眾一起為節能減碳努力。不只在臺灣，歐萊德的國際經銷商也陸續加入響應，包含馬來西亞、新加坡、菲律賓、丹麥、英國、白俄羅斯、波蘭、奧地利、荷蘭、義大利等，參與響應的國外沙龍達數百間。
結合綠色供應鏈、經銷商、員工與沙龍客戶共同減碳，目前歐萊德總計已為地球減少1,615,249kg 碳排放量，相當於種植146,841 棵20 年生大樹，約為 4.3 座大安森林公園一整年的吸碳量。
擴大影響力 進軍生活用品
未來，歐萊德還要繼續擴大自身的綠色影響力。在消費者的生活用品中，髮粧產品畢竟只是一小部分，為了讓消費者能藉由消費選擇來愛護地球，歐萊德的產品陣容進一步擴大至肌膚保養品，並將攻佔牙膏、洗衣、洗碗精等日常所需用品。
從髮粧產品到生活用品，銷售通路勢必要做出因應改變。2016 年，歐萊德做出又一次大膽嘗試，從原本B2B 的專業沙龍通路，跨足到B2C的百貨通路。歐萊德進駐各大百貨公司建立據點，加上在臺北大安區和永康商圈開設的兩處體驗館，歐萊德目前在全臺已佈建二十個實體商店。
經過多年的努力，歐萊德現今已是全球最綠的髮粧品製造者，不過，歐萊德並不以此自滿，「我們要擴大影響力，為消費者的各種生活所需提供更好的環保選擇。」葛望平明確描述未來願景，且有信心再創更多綠色奇蹟。
感言：歐萊德國際〈股〉公司 董事長 葛望平
感謝諸位評審給予歐萊德的肯定，更感謝經濟部與產業科技發展委員會為推動產業創新，辛苦籌畫舉辦此次具有意義的獎項。
「創新」是企業成長與突破的重要關鍵，歐萊德除了訂定綠色、永續的方向，亦以「創新」為核心價值。目前在綠色永續方面，歐萊德已完成「組織及五大類9 項產品的碳中和」並創新推出減碳80% 的再生瓶與「全球第一支再生押頭」，於2018 年起洗、沐商品全面採用。
歐萊德不只致力於創新的研發，更將綠色永續的精神發揮至極致，實踐真正的「零碳美妝」。未來歐萊德仍將秉持綠色永續創新之精神，持續追求更美、更好的綠色產品，也期盼未來與所有企業共同發揮創新能量，讓世界看見臺灣企業的創造力。
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- 發布日期：2023/07/07
- 最後更新時間： 2024/04/29
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