上品綜合工業股份有限公司

績優創新企業－一般企業組

從代工到品牌 逐步登上高階氟素材料應用王座

俗稱「塑膠之王」的聚四氟乙烯，其實是我們耳熟能詳的「鐵氟龍」，因其穩定、安全、耐用性高的特性，在日常生活中應用範圍極廣。上品綜合工業以內襯塗層代工起家，卻執意走品牌研發之路，躍升全球高階氟素材料應用市占龍頭。

如果說到聚四氟乙烯（PTFE），相信一般民眾沒辦法立刻理解那是什麼物質，但如果說出「鐵氟龍」，多數人都會恍然大悟。實際上「鐵氟龍」是世界排名第二大的美國化工公司杜邦註冊的商標名Teflon®中文譯名，其他成分相同的物質只能稱為氟碳聚合物，只是因為「鐵氟龍」名氣過大，一般民眾都會使用「鐵氟龍」來泛稱所有氟碳聚合物。

俗稱「塑膠之王」的聚四氟乙烯，名稱聽起來也許生硬，其實已經廣泛應用於我們的日常生活中。由於耐候性、電絕緣性，具有低摩擦係數、耐磨、不沾黏、耐高低溫、抗強酸鹼、抗各種有機溶劑等多元特性，聚四氟乙烯被廣泛應用於航太、航空、醫療、食品、電子、石化、煤炭、汽車、紡織、機械等領域，製品包括各種高強度管件、密封件、泵零件、絕緣變壓器、印刷電路板、表面塗層等。

換句話說，氟素原料深具穩定、安全、耐用性高的特性，讓它在各個產業與製品都是優良材料，也才會被譽為「塑膠之王」。

致力於含氟聚合物各式加工應用領域的上品綜合工業，創立已經40年，該公司董事長侯嘉生指出：「氟素原料應用範圍極廣，只是民眾不太會去注意，比如電子鍋的內層、熨斗底部、不沾鍋的塗層、通訊線材，甚至是影印機的滾筒上，都有氟素原料，可以說是無處不在。」

土法煉鋼學習 在地服務殺出重圍

與臺灣許多中小企業一樣以代工起家一樣，上品創業初期以塗裝代工業務為主，也就是替保溫瓶、烤盤等廠商代工氟素原料塗層，營業接單狀況過得去，卻有一種「任人擺布」的無奈感。

深具遠見、以百年企業目標規劃經營的創辦人陳世祿深知，代工永遠是為人作嫁，無法長久，企業規模也會受限，自行研發才是永續之道。

於是，在當時沒有網路的年代，陳世祿土法煉鋼，大量買書看書查找資料、吸取相關知識，並且親自帶領相關幹部到當時技術堪稱亞洲第一的日本見習，發現日本化工大廠以氟素原料做成的板材，取代常見的噴塗方式，解決了化學藥品會侵蝕容器的問題。除此之外，公司也花大錢帶領工程師到歐洲、美國的化工展實地了解當地的應用市場。

因為認同且佩服創辦人的理念，上品成立後沒有多久就加入的侯嘉生表示：「當時我們發現美國大多將氟素原料應用在汽車工業，但是臺灣沒有汽車工業，頂多算是組裝業，當時臺灣的主流產業是紡織業，於是我們從紡織業、橡膠業著手，之後再慢慢轉型跨入石化業。」

上品採用授權金付費的方式，從日本引進板片內襯等專業技術，提供客戶相關塗層服務。當時的臺灣石化業只能進口相關材料，不但交期長，且損壞也無人可維修，上品能夠提供即時的在地服務，獲得本地客戶青睞，上品踏出成功的第一步，之後並跨足半導體產業。

越過高門檻 跨入半導體領域

無論是半導體產業或是石化業皆會使用大量的化學品，而化學品具有腐蝕性，因此這些化學品經過的任何管線、閘門以及儲存槽都需要受保護，這就是抗酸鹼的氟素原料派上用場的範圍。

「要進入IC產業的門檻不低，因為化學品的乾淨度會影響生產過程的良率，因此他們對於化學品的乾淨程度要求也比較高，臺灣目前大概只有上品能夠勝任。」帶著一點自豪的語氣，侯嘉生表示，上品的發展進程其實與臺灣的工業發展進程脈絡如出一轍，都是由代工漸進至品牌研發，最終找到自我定位與永續經營的關鍵技術。

與創辦人的信念一致，侯嘉生也認為企業經營的關鍵技術絕不能受制於人，上品於是成立一個跨單位的研發部門。早期面臨研發資金不足、人才有限的困境，上品就拐個彎找外部單位如工研院合作，上品提供部分資金，外部單位提供人才，進而申請專案基金，如此相輔相成之下，上品逐步累積自主研發能力並踏上品牌之路。

「上品創辦人深具理想性格，他認為創業不只是為了賺錢，也需擔負社會責任及找出上品的品牌價值，這條路才能長長久久。」侯嘉生再次強調。

事實上，氟素樹脂的加工應用範圍極為寬廣，比如許多體育館、足球場的屋頂為了不遮蔽視野，且給予草皮養殖充分陽光，因此採用透明建材，包括知名的澳洲雪梨歌劇院屋頂就是如此設計，此外，許多高樓大廈的外牆也使用玻璃纖維，針對這些透明建材，氟素塗層抗曬、抗紫外線的特性適得其所。

另根據美國調查數據顯示，每一台汽車大約會用到1公斤的氟素塗料，尤其現在電動車晶片的使用量更高，另外像是5G電纜線、甚至是人工血管，都會使用到氟素原料。不過，侯嘉生說明：「氟素塗料的應用範圍雖廣，但產量其實有限，並不像其他產業每年動輒上百億的營業額，且技術門檻高，需要長時間的累積，因此一般大企業不會花這個時間與資金投入，這是我們的一個利基。」

創立40年來，上品始終專注於氟素樹脂加工開發與應用領域，不但沒有任何轉投資，也從來不做「亂槍打鳥」的營銷規劃，這樣的一心一意讓他們在臺灣的高階氟素材料應用市場站穩龍頭地位，國際對手大概也只有兩家日商可與其並駕齊驅。

堅持穩健文化 專注本業

為了持續鞏固競爭優勢，侯嘉生於三年前親自率領研發人員拜訪中原大學薄膜研發中心，尋求產學合作的可能性。中原大學薄膜研發中心致力推動薄膜科學與技術的整合發展，中心副主任莊清榮教授表示：「薄膜的技術門檻高，產量少且價格也高，上品擁有專業技術能將薄膜拉出來，就其特性判斷要做哪些領域的應用與改良，我們中心可以協助測試、提出建議，侯董事長態度謹慎積極，進度向來控制精實，也讓我們收穫良多，合作非常愉快。」

此外，與上品合作已有十多年的僑力化工，是半導體大廠高純度氫氟酸供應商，目前市佔率九成以上。高純度氫氟酸廣泛應用在光電產業製程的專業設備，例如桶槽、槽車，僑力化工是上品的上游合作廠商。僑力化工總經理林建瑋認為，「上品是臺灣本土第一家做專業內襯的廠商，上下游整合完整，提供一條龍服務，與上品合作不擔心缺料，產能穩定，即使是在新冠肺炎疫情期間也沒有任何影響，值得信賴。」

三年多的新冠肺炎疫情顛覆世界秩序，2020年疫情爆發後，也在中國大陸浙江嘉興設廠的上品自然無法倖免。當時所有工廠人員皆不得離開廠區，且需要遵守層層管控規定，稱作「閉環式生產」，雖然產能的確受影響，但向來專注本業從無任何轉投資的上品，財務操作相對保守，負債比極低，也因此順利度過疫情風暴。

一向穩健保守的作風也讓上品走過2009年、2010年金融風暴，侯嘉生認為「穩健不躁進」是上品的公司文化，「我們遵循創辦人的企業理念，創立42年來，僅專精專注做好一件事，讓客戶對我們有足夠的信任，公司也能穩健成長，照顧所有員工，那就夠了。」

也因著這股「專注力」，上品創建全球化運輸平台，導入氟素工程服務，協助客戶將氟素材料、設備、產品進行整合，並轉化成客戶需求的製程生產系統，同時提高客戶產品的安全性，開放各產品製程階段皆可追溯。如此水到渠成的發展，也在2022年開始於美國市場大有斬獲，侯嘉生表示：「全球同業當中，我們的品項最齊全、成型的工法也最多元，能夠應對客戶不同生產模式所需的不同酸鹼度，在化學品工廠中，我們的市佔率可能超過八成。」

重視循環經濟 攜手客戶落實環保

另一方面，在綠色循環經濟當道的現今，越來越多企業願意投入資金與心力，盡力避免產品製程中可能會出現的污染，上品對此也不遺餘力。侯嘉生表示：「我們的生產過程中其實幾乎不會有所謂的污染問題，但是我們的客戶多是石化產業與電子產業，我們必須協助客戶減少製程產生的污染。」

有鑑於此，上品特地導入先進製程設備，開發HSP、USP板材，以提供內襯設備產品潔淨度更高、耐滲透性更佳、更易清洗的應用選擇，在製程及環境上防堵並隔絕污染。此外，上品提供化學品回收廠商關鍵的內襯氟素內襯設備，以協助客戶將使用過的廢化學品重新精製，使其能夠回到產業中再次被使用。透過與客戶攜手合作，共同實踐循環經濟的目標。

接手上品董事長職務四年多，侯嘉生認為公司是一個大家庭，員工都是家人，大家各司其職，在自己的崗位上盡心力，公司運作順利，所有人都是受惠者。平時他也會注意員工的家庭狀況，甚至每年自掏腰包挹注福委會，無論是員工生育或是家庭急難救助，都能隨時提供幫助。

侯嘉生說：「公司經營需要分層管理，董事長當然不需要親力親為，但我會留意員工的流動率，關心離職的原因，是不是公司有哪些地方不夠完善才會留不住人，希望員工在公司裡都是能被善待的。」

已於2021年在彰化設置彰濱三廠的上品，每年投入上億元研發費用，除了取得多項國際專利，也持續與大學、塑膠中心等機構合作，今後也將繼續踩著穩健踏實的步伐，在電子化學品級槽車內襯市場繼續獨占鰲頭。

品牌秘笈

• ● 從氟素原料應用代工起步，由於氟素原料抗沾黏、耐酸鹼的特性，讓上品從早期民生用品塗層的領域，跨足到面板廠、半導體廠商等電子業，甚至成為半導體大廠的氟素內襯設備與桶槽、槽車等的主要供應商。
• ● 在創辦人深具遠見的理念帶領下，上品投入重金與招攬高階人才致力研發與整合，提供客製化的一條龍服務，在目前的高階氟素材料應用市場找不到本土競爭對手，產能與全球市占率皆是第一。
• ● 重視綠色循環經濟，協助客戶降低製程中可能的污染，並且回收廢棄化學品再利用，實踐企業ESG管理，重視員工如家人，期許邁向百年永續企業。

得獎感言－上品綜合工業(股)公司 侯嘉生 董事長

非常感謝評審團對上品綜合工業的肯定，讓我們獲得這得來不易的殊榮。

憑藉四十年來對氟素樹脂（Fluoropolymer）材料、設備產品生產製造，一站式服務的品質沉澱，多年來累積深厚品牌經營資源，更清楚客戶對產品的需求與期待，快速整合發展與完整服務，在特用化學品、半導體等產業的高端需求領域內亦扮演著關鍵不可或缺的角色，對於更新一代氟加工能力的建構，亦步亦趨、精亦求精。

創新除了是一家企業的成長關鍵，也是決定整個產業及國家的競爭力，我們在業界堅持前行，感謝上品同仁的努力及合作夥伴與客戶的支持。

獲獎是榮譽也是期許，展望未來，我們期待與政府共同努力，上品已準備好，持續扮演加速臺灣半導體產業界躍進的強力推手，提供更多解決方案，讓臺灣在世界的舞台發光發亮。