明基材料隱形眼鏡事業處團隊
|新世代矽水膠材料|
團隊創新領航-明基材料隱形眼鏡事業處團隊
明基材料股份有限公司
致力發展新世代矽水膠材料 成功跨足隱眼領域
臺灣隱形眼鏡一年產值高達5.3億美元,但主要以水膠產品代工為主,明基材料敢於選擇和別人不一樣的路,於十多年前投入矽水膠材料研發,並於2012年推出自有品牌美若康(Miacare)矽水膠隱形眼鏡,目前為國內同類產品市占率為前3名,結合轉投資視陽光學代工優勢,持續向快速成長的亞洲市場推進,期許成為亞太區新世代矽水膠材料創新先鋒。
根據世界衛生組織(WHO)估計,目前全球近視人口有26億之多,臺灣近視人口比例全球第一,平均每十人就有九人近視。未來隨著電子產品的便利性及滲透性越來越高,近視的情形將更普遍,隱形眼鏡市場也因此受惠,預估全球隱形眼鏡市場複合年均成長率達5%。
明基友達集團旗下的明基材料,成立於1998年,早期以研發製造光碟片為主,隨著消費型態改變,光碟片市場逐漸萎縮,因而轉向生產液晶顯示面板關鍵零組件――偏光片,憑藉光學多層膜設計、高分子合成兩大材料技術,站穩全球偏光片領先製造廠的地位。
「面板業也歷經過一段低谷期,當時我們就思考到,如果只聚焦在單一產業,就會跟著市場上上下下,對公司經營來說,是很大的風險,因此開始往其他領域布局。」明基材料董事長暨執行長陳建志指出,當時鎖定的方向,一是往醫療,另一是消費性產品,考量與本業的相關性及市場發展潛力,後來決定以消費性醫療產品隱形眼鏡為切入點。
不畏高門檻 突破巨頭寡占局面
由於隱形眼鏡屬於第二、三類醫療器材,對安全性、規格要求高,也造就產業進入門檻高,以目前全球隱形眼鏡產業來說,偏向寡占市場, 嬌生(Johnson & Johnson)、愛爾康(Alcon)、酷柏光學(CooperVision)及博士倫(Bausch & Lomb)四大國際品牌加起來的全球市占率就超過90%以上。
歐美市場因隱形眼鏡銷售較早且衛教觀念普及,對於使用透明鏡片進行視力矯正已行之有年,其中配戴感受更為舒適的矽水膠材質產品為消費者選擇主力;亞洲市場將彩片配戴效果視為美妝的一部分,發展出更多以水膠材質為主的美瞳產品。
臺灣隱形眼鏡產業以外銷為主,產值每年以兩位數增幅成長,但仍以水膠產品代工(OEM)為主,相較於歐美矽水膠產品已有五、六成市占率,臺灣只有約12%左右,看準全球矽水膠的成長趨勢及國內市場的空缺,明基材料決定切入更高階、難度更高的矽水膠材料研發,另方面透過轉投資視陽光學,持續拓展代工市場,成為同時具備材料研發及生產能力的廠商。
明基材料於2010年成立新世代矽水膠材料團隊,其中隱形眼鏡事業處涵蓋生產技術、產品暨市場開發、市場行銷及業務運營,結合研發總部及法規處的資源,推出舒適且安全的矽水膠隱形眼鏡。
明基材料前瞻事業暨先進技術研發總部副總經理劉培毅指出,隱形眼鏡主要分為兩種材質,一是傳統水膠材質,另一是新式矽水膠材質,兩種材質的最大差異在於透氧量(Dk/t),水膠隱形眼鏡的透氧率普遍不高,剛開始配戴時感覺舒適,但長時間配戴就容易有角膜缺氧及乾澀問題;矽水膠是在水膠成分中加入矽,大幅提高鏡片的透氧率,由於矽是高透氧且不含水的原料,會降低鏡片含水量,如何突破現有材質的缺點,達到高透氧且親水舒適,就成為研發團隊的最大挑戰。
歷時三年研發,2010年明基材料在原有矽水膠材質基礎上,進一步開發出「EautraSil® Plus親水矽科技」,透過將傳統不親水的矽膠分子直接進行改質,成為親水性矽聚體分子結構,在不需溶劑的情形下,解決矽膠與水膠不相容的問題,同時避免溶劑殘留導致雙眼刺激、過敏等問題,提升透氧與舒適性。
在TNS市場研究公司的消費者調查中,對隱形眼鏡配戴感受,不論是彩片或透明片,舒適性都是主要考量,而造成不舒適的原因包括無法長時間配戴、眼睛乾澀、疲勞感等。明基材料開發的矽水膠隱形眼鏡,不僅透氧量高達Dk/t 193,為傳統水膠的六倍,有效延長配戴時數;同時利用仿生技術,於保養液中導入保濕新科技,使鏡片具有鎖水保濕功能,提高長時間配戴的水潤感。
品牌行銷與通路並進 擴大影響力
面對全球隱形眼鏡產業為歐美隱形眼鏡品牌寡占,明基材料如何突圍?「因為明基材料總部在臺灣,所以我們先從臺灣起步,推出自有品牌美若康(Miacare),並佈建通路。」明基材料隱形眼鏡事業處資深處長謝惠鶯指出。
有鑑於臺灣隱形眼鏡的銷售模式主要是透過眼鏡店,因此第一階段採取B2B2C,先針對眼鏡店內的驗光師進行矽水膠材料特性的說明及品牌推廣,再透過通路教育消費者。有了初步成效之後,第二階段為B2C,直接面對消費者行銷,陳建志提及,「當時一個比較大的突破是,2013年我們找來知名演員林依晨代言,吸引幾家大型眼鏡連鎖店的興趣,美若康產品從而進到連鎖通路,不僅業績有所成長,品牌知名度也迅速提升。」
接下來的幾年,隱形眼鏡事業處除了運用名人代言,也藉由與不同領域KOL合作,包括占星專家唐綺陽、歌手閻奕格等,透過直播證言方式,增加產品說服力;同時在市場上推出多波行銷活動及多元媒體(如IG、Facebook)應用,增加與消費者的互動及產品體驗機會。
經過品牌行銷與通路教育的雙線發展,加上消費者健康意識的抬頭,2021年整體矽水膠產品滲透率增長至12%,品牌營收自上市以來翻漲21倍。謝惠鶯指出,「其中還有一個關鍵點,就是產品夠好,消費者使用後就離不開了,美若康產品回購率更超過五成。」
根據2020年臺灣尼爾森品牌力調查,不論是透明片或彩片,相對於其他品牌,美若康配戴天數都較高,有超過六到八成的消費者一週至少戴五天以上;整體滿意度、長時間配戴感受、配戴不跑片、願意繼續選購)更達到97%。
近年明基材料進一步將品牌觸角從臺灣延伸到其他亞洲國家,包括新加坡、馬來西亞、印尼等共兩千多家門市銷售美若康矽水膠隱形眼鏡,中國大陸則是透過電商(天貓、京東、抖音等平台)銷售;同時透過國際重要光學眼鏡的參展,尋找全球商業夥伴,以擴大明基材料的世界版圖。
創新無所不在 從綠設計到綠回收
「明基材料的組織文化裡有個很重要的元素,就是創新。」陳建志指出,除了材料演進帶來更舒適的配戴感受外,明基材料也製造、研究不同功能的隱形眼鏡鏡片,例如濾藍光鏡片、屈光不正矯正鏡片(近視)、散光矯正鏡片、多焦點鏡片(老花)及美妝需求的彩色鏡片,滿足不同階段的使用需求。
為鼓勵創新,明基材料除了規劃針對研發人員的培訓課程、專利獎勵,並由各部門組成CIP(持續改善)專案小姐,針對特定議題進行持續改善計畫;此外,每年舉辦創新競賽奇想營,由跨部門成員組成團隊進行創意發想,產出的創新方案有可能成為公司新事業之一。
值得一提的是,明基材料根植於「綠色基因」(Green DNA),不管是產品設計、開發或生產製造,皆是以全產品生命週期的思維,結合循環經濟的概念,致力降低產品對環境的衝擊。劉培毅指出,「公司內部對產品的減碳目標比目前的國際潮流、政府法規還要更嚴苛,因為事業會不斷成長,產品設計如果還是停留在比較耗能或高污染的設計,即使買更多的綠電,也無法達到減碳。」
明基材料從原始設計開始,就要求以無溶劑配方及降低環境負擔為導向,由於溶劑本身就是範疇一的碳排大宗,所以從源頭就不使用溶劑,有效減少產品碳排放。「在生產端,製程能夠簡化就簡化,本來可能要二到三道製程,有沒有可能一道就完成,其他像是PP料再生回收、印刷模具鋼材回收循環再利用、廢水回收再利用、廠區設備低耗能輸出、包裝材減量、多層疊印等,我們盡全力去做。」劉培毅說。
除了從設計、生產端落實減碳,明基材料於2022年展開「Be Back回游行動」,除了宣導隱形眼鏡的正確使用與丟棄外,號召消費者回收隱形眼鏡的水杯,致力減少塑膠微粒對環境生態的破壞;此外也透過異業合作,將塑膠回收物再利用,讓資源循環運用、生生不息。
深化產學合作 培育材料科學人才
明基材料隱形眼鏡事業從材料供應到品牌及代工生產,最後送抵通路的商業模式,跳脫臺灣隱形眼鏡一直以來代工為主的型態,經過十餘年深耕,創造新臺幣91億元的產值及全球矽水膠市場份額5%,對國內產業發展起了帶頭作用,吸引更多廠商投入矽水膠材料研發,甚至有業要在中國大陸取得許可,即是跟美若康進行比對,而非歐美品牌,顯見明基材料已是業界標竿。
另一方面,明基材料透過與亞洲大學視光學系、馬偕醫護管理專科學校視光學科進行產學合作,提供矽水膠隱形眼鏡產品做為驗配課程中的實作教材,並針對矽水膠產品特性與應用進行理論課程的教授,學校師生也協助美若康新品的開發,將先進材料技術向下扎根至教育市場。
陳建志指出,「除了歐美四大隱形眼鏡品牌,美若康是目前唯一的本土品牌,所以可以想像十多年前要找到材料研發人才多麼不容易,即使是現在,材料相關人才仍顯不足。」為獎勵及推動學生從事材料相關領域研究,明基材料加深產學合作,包括公司高階主管定期於各大專院校進行產業知識分享,透過校園博覽會活動與學生面對面交流,並自2015年起設立明基材料研究獎學金,提供學生實習或預先聘用的機會,以及透過「Q種子實習」計畫,提供學生專業的學習機會,達到學以致用。
做為臺灣少數從材料開發即具備自行研發能力的隱形眼鏡品牌與製造商,明基材料未來將以材料科學為基礎,透過不斷的應用創新,為消費者帶來更多創意無限的材料變化。
練功心法
- ● 秉持「創新無所不在」的理念,以開放的組織文化,強調學習、溝通、包容的價值觀,鼓勵持續創新。
- ● 運營手法靈活應變,例如,美若康目前在臺灣的通路是以眼鏡店為主,當初也以同樣方式進入中國大陸市場,三個月後發現臺灣模式不適合當地市場,因此立刻尋求突破,轉往電商銷售。
- ● 面對眾多電商平台及競品的廝殺,不管是品牌形象塑造、訊息溝通到促銷活動,皆必須不斷創新,才能抓住消費者的注意力,進而產生購買行為。
得獎感言-明基材料股份有限公司 陳建志 董事長
隱形眼鏡產業一直由歐美大廠壟斷,臺灣長期大部分做較低價的水膠代工。 明基運用材料科學的專業,成功開發出超越歐美大廠的"新世代矽水膠材料"以及對應的製造技術專業標準,串連到代工製造廠以及自有品牌,時至單年產值已近新臺幣91億。明基材料以「根植臺灣、打造亞太區矽水膠最大品牌及供應鏈" 自許,並持續向躍越成長的亞洲市場推進。
從材料到ESG,這是明基材料"新世代矽水膠材料"持續進步的核心思維; 從根源將傳統不親水的矽膠分子改質,摒棄化學溶劑,保護雙眼和環境;然后擁有各項專利的鏡片設計,最終不止是提供使用者舒適,低敏又安全的鏡片配戴,以明基材料的綠色基因落實「綠色行動、公益關懷」,實現ESG生活。
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- 發布日期:2024/01/31
- 最後更新時間: 2024/04/30
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